Visa (NYSE: V) und die Stanford University stellen eine der bislang größten globalen Studien vor, die den wachsenden Bedarf an öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln untersucht. Die Analyse zeigt die Bedeutung digitaler Handels- und Bezahlsysteme für nachhaltiges Wachstum.
Laut einer Studie1 von Visa sind deutsche Urlauber im internationalen Vergleich am wenigsten kostenorientiert, wenn es um ihre Reise geht. Nur für 18 Prozent der Studienteilnehmer aus Deutschland sind die Kosten ein entscheidender Faktor bei der Reiseplanung.
Immer mehr Verbraucher nutzen mobile Geräte, um Geld zu verwalten, Bankgeschäfte zu erledigen und zum Bezahlen. 77 % der befragten Europäer verwenden bereits jetzt mobile Geräte, um ihre Finanzen im Auge zu behalten und um alltägliche Ausgaben wie Rechnungen, Parkgebühren oder Freizeitaktivitäten zu bezahlen.
Visa macht bargeldloses Bezahlen mit der neuesten Smartwatch von Fitbit – der Fitbit IonicTM – möglich. Karteninhaber von teilnehmenden Banken können mit Fitbit PayTM, der neuen Zahlungsfunktion von Fitbit, kontaktlos im Handel bezahlen.
Laut einer neuen Visa Studie hat sich die Zahl der europäischen Verbraucher, die regelmäßig ein mobiles Endgerät – das heißt Smartphone, Tablet oder Wearable – für das Bezahlen nutzen, im letzten Jahr verdreifacht. Aktuell verwenden 54 % der befragten Verbraucher regelmäßig ein mobiles Gerät, um Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen. Bei der gleichen Befragung im Vorjahr waren es nur 18 %.
Nach einer neuen Visa Studie vertrauen Deutsche ihren Banken mehr als den Behörden, wenn es darum geht, biometrische Daten wie Fingerabdrücke und Iris-Scans zu schützen. In Bezug auf die Speicherung ihrer biometrischen Informationen ist das Vertrauen der Verbraucher in Banken fast doppelt so hoch (54 %) wie ihr Vertrauen in die Behörden (28 %).
Laut einer neuen Studie von Visa sind Verbraucher in Europa interessiert daran, biometrische Technologien beim Bezahlen zu nutzen. Fast drei Viertel (73 %) der Befragten sehen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die biometrische Technologien mit einem Bezahlgerät kombiniert, als sichere Methode an, den Kontoinhaber zu bestätigen.
Die neue mobile App „Visa Travel Tools“ ermöglicht Karteninhabern einen sorgenfreien Urlaub und macht den Karteneinsatz im Ausland noch leichter. Die App ist kostenlos für das Betriebssystem Android über den Google Play Store und für iOS über den Apple App Store verfügbar.
Die Deutschen bestellen immer mehr Waren im Internet. Den Veränderungen im Einkaufverhalten muss eine Weiterentwicklung des Zahlungsgeschäfts folgen. Das Online-Shopping muss noch einfacher und bequemer werden – zum Beispiel, indem die Verbraucher nicht länger die Bestelldaten, Lieferadresse und Kreditkartennummer bei jeder Zahlung eingeben müssen. Hier setzt die digitale Wallet V.me by Visa an.
Den Deutschen ist ihr Urlaub einiges wert. Für Reisen geben die Bundesbürger im Durchschnitt mehr Geld aus als für den PKW oder Immobilien.** Doch nicht immer brauchen sie ihr Reisebudget ganz auf: 85 % der Urlauber bewahren zu Hause Bargeld in Fremdwährungen wie Dollar, Franken, Pfund oder Yen auf, im Durchschnitt eine Summe von umgerechnet 32,61 Euro.
Eine aktuelle Untersuchung im Auftrag von Visa Europe zeigt, dass deutsche Verbraucher in den nächsten fünf Jahren viel häufiger mobil bezahlen werden. Laut einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung des Marktforschungsunternehmens Populus gehen vier von zehn Deutschen davon aus, dass sie im Jahr 2020 mindestens einmal pro Woche mit einem Smartphone, Tablet oder Laptop bezahlen werden.
Das Vertrauen in Banken im Allgemeinen hat seit der Finanzkrise massiv gelitten. Wie eine aktuelle Studie von Visa Europe und Roland Berger zeigt, ist die eigene Hausbank im Gegensatz aus Kundensicht aber sogar ein absoluter Vertrauensplayer. Dies zeigt sich etwa beim Thema Datensicherheit, das eine zentrale Rolle beim digitalen Banking spielt...
Studie von Visa Europe und Roland Berger: Der Kostendruck für die Banken wächst, die Filialdichte sinkt. Viele Kunden stehen dem Filialabbau jedoch skeptisch gegenüber. Für 62% ist die Nähe zur Filiale ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl der Hausbank. Dort finden sie eine individuelle und persönliche Beratung, die den Kunden vor allem bei komplexen Produkten wichtig ist.
Bereits 63 % der Kunden erledigen alltägliche Bankgeschäfte wie Überweisungen und Kontoabfragen online, wie die aktuelle Studie von Visa Europe und Roland Berger zeigt. Ein gutes Beispiel für hohe Online-Relevanz ist das Kreditkartengeschäft. Dieses kann als Vorreiter bei der Nutzung digitaler Kanäle gelten: Jeder dritte Kartenvertrag wird inzwischen online geschlossen.
Die Kunden verlangen eine Ansprache über diverse Kanäle – sei es am Schalter, in der Filiale, online, über Broschüren, Callcenter oder den persönlichen Finanzberater. Die hohe Zahl alternativer Kanäle im Retail-Geschäft verleitet Banken dazu, möglichst viele davon anzubieten und zu vernetzen. Aber: Kunden „springen“ weitaus weniger als angenommen. Es kommt nicht auf die Anzahl vernetzter Kanäle an
Die Digitalisierung verändert Wirtschaft und Gesellschaft nachhaltig. Was dieser Wandel für Banken bedeutet und welche Chancen sich für sie in der neuen Multikanal-Welt bieten, hat die aktuelle Studie „Digitale Revolution im Retail-Banking“ von Visa Europe und Roland Berger Strategy Consultants untersucht.
Mit dem Hobby Geld verdienen – diesen Traum verwirklichen sich bereits 11 Prozent der Deutschen, wie eine repräsentative Studie von Visa Europe zeigt. In Deutschland schlummert darüber hinaus ein großes Gründerpotenzial bei den sogenannten Hobbyisten: Knapp die Hälfte der Deutschen (46 %) hat ein Hobby oder eine Geschäftsidee, mit der sie Geld verdienen könnten.
Zahlungen mit Chip und PIN an mobilen Zahlungsterminals (mPOS) werden im Jahr 2014 bei kleinen und mittelständischen Unternehmen in Europa erheblich ansteigen. Das zeigt eine von Visa Europe veröffentlichte Studie zur Akzeptanz neuer Bezahlmöglichkeiten. Treiber für diese Entwicklung ist die sich wandelnde Sicht auf die Kartenakzeptanz in den Unternehmen, sobald diese mit mPOS...