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Kategorien: banken

„Digitale Revolution im Retail-Banking“ – Dogma 5: Banken haben ein Vertrauensproblem

„Digitale Revolution im Retail-Banking“ – Dogma 5: Banken haben ein Vertrauensproblem

​Das Vertrauen in Banken im Allgemeinen hat seit der Finanzkrise massiv gelitten. Wie eine aktuelle Studie von Visa Europe und Roland Berger zeigt, ist die eigene Hausbank im Gegensatz aus Kundensicht aber sogar ein absoluter Vertrauensplayer. Dies zeigt sich etwa beim Thema Datensicherheit, das eine zentrale Rolle beim digitalen Banking spielt...

Bankkunden in Deutschland: digital-affin und offen für Innovationen

Bankkunden in Deutschland: digital-affin und offen für Innovationen

Die Digitalisierung verändert Wirtschaft und Gesellschaft nachhaltig. Was dieser Wandel für Banken bedeutet und welche Chancen sich für sie in der neuen Multikanal-Welt bieten, hat die aktuelle Studie „Digitale Revolution im Retail-Banking“ von Visa Europe und Roland Berger Strategy Consultants untersucht.